自安徽航信51开票系统（以下简称“51开票系统”）7月全面推广以来，支持网页、手机APP端开票，操作简单、联网即开、随时随地想开就开，突破时间和空间的限制。受到了全省广大客户的积极支持，用户使用量节节攀升。

中国移动安徽省分公司（以下简称“安徽移动”）作为全省移动宽带的运营商之一，承载了大量使用51开票系统的用户，所以网络的稳定运行对于51开票系统来说至关重要，也关系到安徽移动和安徽航信两家单位共同的服务形象。

安徽航信在对51开票系统运行情况日常巡检时，发现了51开票系统在安徽移动的运行出现了无法正常登录的情况。对此，公司立即组织相关部门，对出现的问题进行排查，并得知问题原因可能出自安徽移动方面。公司为尽早解决问题，公司总经理助理、客户服务中心主任王刚率领客服中心、工程研发中心的相关人员赶赴安徽移动，现场协调解决问题。“我们与安徽移动积极沟通、多头并进，商讨最优的解决方案，最终经过近一个月的努力，基本解决了出现的问题。”王刚表示，公司还将与安徽移动深入沟通，进一步研讨和优化，让51开票系统能够更加稳定的运行。