2019年5月21日,新职业教育公司「三节课」(sanjieke.cn)正式宣布已完成B轮1.3亿元融资,本轮融资由双湖资本领投,未然资本独家担任本轮融资财务顾问。本轮融资也是三节课在1年内连续宣布的第二次融资,同时也是过去3年来在“互联网相关品类”的新职业教育领域下获得额度最大的融资事件。
双湖资本成立于2013年,在北京、香港、硅谷三地设有办公室,致力于全球范围内发现并支持优秀的创业者和投资人,以投资凝聚创新和改变的力量。教育是双湖资本重视的方向之一,此前三年,已投资代表企业包括英语流利说、宝宝树、纳米盒、育学园、Degreed、有养和袋鼠麻麻等,并荣获36氪2018中国在线教育领域投资机构TOP20。
此前,三节课曾在天使轮,A轮融资中,先后获得唯猎资本、险峰长青、IDG资本、集结号资本、知初资本等机构的投资。
三节课是一所以提升职业能力为目标、倡导终身成长的在线新职业大学。立足互联网、泛互联网等前沿行业,以能力提升为宗旨,提供进阶式、实战化的持续成长解决方案,致力于培养未来商业环境中的核心人才。课程有产品经理、运营、新媒体、营销、数据分析、管理6大品类,同时开展了2C和2B两块业务。
迄今,三节课迄今已累计服务了上百万用户,早在2017年,三节课就已实现营收规模达千万量级,并稳定保持着每年300%以上的增速。
B端业务增长迅速,目前已签约服务超过300家企业客户,其中80%为估值超过10亿美金的知名企业,包括百度、阿里巴巴、滴滴出行、京东、好未来、58同城、搜狗、招商银行、中国电信、广发银行等。可以说,三节课是目前唯一一家获得了主流互联网公司广泛认可的新职业教育公司。
企业培训的现状和挑战
随着市场上人力成本的提升,企业对于内部人才培养的需求与日俱增,越来越多的企业愿意为员工培训而付费。
一些公司会投入成本去研发内部培训的课程,因涉及到内容生产、课程讲授、组织学习等一系列环节,每个环节都需要复杂的专业能力,企业会发现内部培训所需要的成本极高,效果却不一定都很好。究其原因,一方面,企业内部人员业务繁忙,组织课程的经验不足,多以单次邀请人来做内部分享为主,另一方面,内部业务能力非常强的员工,不一定能从过往经验中萃取出可被学习的方法论。
公司内部生产的课程还有一个挑战在于,基本上课程内容都是围绕着公司的成熟业务,因为有很多现有的经验可萃取,但是市场变化迅速,不断会涌现一些新的岗位、新的技能,特别是在互联网的冲击下,很多传统企业面临着转型的压力,企业会更希望员工能了解和学习到新的技能,而培训部门往往无法快速跟进,尤其在面临着互联网里产品经理、运营、新媒体等并没有清晰的岗位要求、职业发展的新职业。
在此背景下,滋生了一大批做企业服务的培训公司,很多培训公司给出的解决方案是向企业输送行业高端讲师,讲师进入企业分享自己的成功案例,企业接受了大量零散的分享之后,发现仍然无法与自己的实际业务相结合。于是,有些企业会直接把此类企业服务当成企业咨询,直接向讲师提实际的业务问题,试图寻求具体的解决方案,效果往往并不理想。
三节课在企业服务上的创新
三节课创始人后显慧提到,三节课做企业服务伊始,就明确了自己的使命是帮助企业加速人才培养和生产力提升,更希望帮助企业员工能切实提升解决问题的专业能力。
基于三节课独创的RAC(认识、还原、创造)学习引擎,三节课率先探索出项目制培训的新模式:采用线上线下混合式的学习方式,结合企业实际工作领域与场景,通过学习内容、学习形式、学习服务三个维度课程设计整合,帮助学员更好的达成学习目标并促进知识的迁移,实现了企业培训效果的突破。
针对常见的企业三大需求:传统公司向互联网转型,急需提升人才的互联网思维和能力;企业处于快速成长阶段,需要对内部互联网人才在岗位知识结构和技能上进行体系化培养;企业希望搭建自己的人才梯队,高端人才需要拓展行业经验和思维能力。为了帮助企业搭建起一套科学的人才培养体系,三节课研发了一套交付给企业客户的个性化培训计划。
考虑到每个企业的培训从动机到目的,从形式到结果,都不一样,对此,三节课成立了专业的顾问团队,在项目开始之前,就培训目标和成功标准会与企业客户取得充分的共识,再根据达成共识的培训目标提出合理的课程方案。
为了保证企业员工的学习效果,三节课有一整套学习系统来支撑,学习系统里有给企业HR使用的数据平台,HR可以直接查看到当前学员工的学习数据,方便随时把控员工的学习状态,其中也有提供给三节课做服务的工具,比如给员工作业反馈的助教工作台、完成班期运营动作的班主任工作台等。在每个项目里,三节课都会派出一个客户成功团队来进行企业服务,通常有8个角色,贯穿项目始终,会完成确定客户需求、制定项目方案、项目全程督学、提供学习报告、追踪学习效果、回访学员反馈等服务。
基于项目建立起的信任关系,促成了三节课40%的项目都是来自于合作了逾3年以上的长期客户。
目前,项目制培训已有包括产品训练营、运营训练营、新媒体训练营、产品挑战营、新管理训练营、创新思维等课程产品。除此之外,三节课还提供体系化的线上课程、专业的线下讲师、沙盘等多种形式的企业培训服务,内容涉及产品、运营、新媒体、营销、技术、通用培训等,力图从形式和内容上全方位的满足企业客户的培训需求。
三节课合作的部分企业案例
招商银行
三节课与招商银行金融科技学院共同打造的产品经理IT化训练营,是招行第一次引入线上线下混合式培训。在一期培训班成功举办后,在半年内又陆续开展二、三期,现已完成了对近100位与产品业务相关员工的体系化培养。
好未来
三节课与好未来针对0-2年的初级产品经理组织了产品训练营,采用线上线下混合式学习的方式,帮助员工体系化的提升产品经理相关的核心能力。通过6周的学习,38名同学有了显著的成长与变化:
好未来学员的成长变化
58集团
三节课及58集团人力资源部·神奇学院针对中阶产品人员,全新打造了产品班级和运营班级。101名学员历时2个月,共计完成502份作业,并产出了165分优秀作业,在线学习时常达3016小时。课程最后,同学们也以团队任务的形式完成了一份毕业设计,这份产品设计方案还获得了相关部门的采纳,最后被投入到市场进行商业运作。
据三节课创始人后显慧介绍,三节课在本轮融资过后,将与BAT、TMD等顶级互联网公司展开合作,与行业知名企业共建核心人才评估标准,让三节课的从业者能力模型、职业能力测评工具更加完善,并广泛推广到企业端进行应用。
现今为止,三节课服务的客户已遍及各个行业,三节课希望接下来能服务更多的企业,继续帮助企业加速人才的培养和生产力的提升。