“近期有不少单身前来询问我们的婚恋活动,问有没有适合他们的,活动内容丰富一些的,既能认识人,又等于给自己放松放松。但我们在深入沟通时发现,这些单身虽然嘴巴上不计较能否在活动中遇上对的人,但内心其实是抱有很大期待的。”我主良缘资深婚恋顾问就表示,解读单身核心诉求是婚恋服务工作的一项重点。

那么,我主良缘的婚恋活动,能否帮助单身实现核心诉求?

首先,从服务方式上解读,通过什么样的方式沟通,可以更加理解单身?“如果仅仅围绕面对面的交流,询问单身想要什么,过往的一些交友情况,觉得自己哪方面不足需要调整,未必能够得到准确的答案。所以,想要精准的理解一个人,包括他的诉求,他的客观情况,方式上一定要多样化。而主题性质的婚恋活动,本身就有精巧的流程设置,加上不同主题的互动方式差异,参与单身的差异,比较容易让服务的红娘老师全面了解单身情况。比如说,单身主观上告诉老师的一些个人情况,在婚恋活动中呈现出的可能就不是那么一回事了。这就是由于主诉者个人认知的不准确性造成的。”

其次,从服务内容上解读,通过什么样的内容去引发单身的交友欲望,提升他们的主动性以及个人能力?我主良缘资深婚恋顾问对于这一方面做了重点分析。“为什么我们要一直强调个性化的服务内容设定呢?每位单身难脱单的原因其实差异很大,哪怕都是性格问题,也分了非常多不同的情况,这与大家的成长环境分不开。那既然人与人之间的差异性如此广泛,采用相似的服务内容又怎么可能达到目标?所以,服务内容需要具备这几大特点,像独特、贴近、具有感染力。独特的方面在于服务内容的可选性要大,那我们在专业导师队伍的构建上就要用心再用心。贴近主要指的是贴近单身的情感诉求,我们不可能告诉单身,你的要求不可能达到啊,你的自身条件太差了,放弃吧,别痴人说梦了。单身来找我们帮忙,不是想听我们数落他的,是想要找到可以提升的方法。这时候,具有预见性的个人分析,适当的交友活动安排,能够起到一定的锻炼、提升作用。而感染力主要就集中体现在单身的交友感受上。活动是否具备感染力,前期功夫要下足。活动内容与参与单身是否匹配,单身在活动前是否已经有了提升,参与活动的积极性如何,在活动中能投入几分,这些都是衡量一场活动参与下来,感染力够不够的几个关键点。把这些都做好了,这个服务就算是到位了。”