在11月17日,腾讯官方发布致歉声明,宣布终止企鹅号黎明计划。虽然腾讯官方已经辟谣,但是事件仍然在网友之间被继续讨论并持续发酵。那么,腾讯这次“黎明计划”事件纠葛背后的原因在哪里?
“黎明计划”纠葛真相是什么?
资料显示,腾讯内容开放平台于今年7月28日正式启动“黎明计划”——在得到创作者的授权前提下,鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营,让创作者在腾讯各内容平台获得收益。
从“黎明计划”这种MCN招募本身来看,它本身是一个双赢的扶持计划,从头条、抖音、快手到百度、B站过去均推出了类似的MCN计划,这类计划是内容平台通过流量资金倾斜的方式吸引创作者入驻,建立内容生态的常规之举,“黎明计划”并没有什么不同。
但黎明计划引起了巨大争议,比如其中有UP表示遭遇企鹅号无法注销的情况,但是在随后的腾讯方的道歉声明中,腾讯已经辟谣,表示创作者可通过腾讯内容开放平台PC端的[账号管理]—[安全中心]—[高级设置]—[账号注销]流程注销。完成注销后,创作者在该账号下的个人信息、发布过的所有内容作品,都将在平台被清空。就小编来看《道歉说明》中一句“所以的问题都是我们的问题”可见腾讯的身为大厂的担当。
疑点重重,情绪传播凌驾于事实真相之上
虽然网络上持续的谣言,也让众多不知情的网友愤懑不满,但是他们质疑的点,其实也是经不起推敲。而在众多疑点中,最大的一个不实点,也是让小编最为困惑的是,许多UP主声称,企鹅号在获得他们的视频内容“独家版权”后,会“反手在原平台上进行举报,让账号被原平台封禁。”
就腾讯方面辟谣来看,黎明计划授权是非独占性权益,不会对创作者发布的内容进行站外原创投诉,网传“企鹅号利用视频内容向其他平台投诉原创、甚至打击创作者原有的外平台账号”说法不实;同时腾讯也在道歉声明中表示,如果创作者被MCN机构恶意投诉,可以直接向平台官方投诉,平台会进行核实并支持处理。
另外从一个正常的商业逻辑来看,买断版权再反手举报的行为怕也是不符合一个平台想要建立自己内容生态的初衷,同时也与腾讯一直强调的“科技向善”的价值观相悖,如果真的这么做,不就是搬起石头砸自己的脚嘛。也会让自己的品牌形象大受影响得不偿失。
可以看到,腾讯“黎明计划”的初衷是扶持创作者并推动平台生态的发展,但是机制上出现了一些问题,平台方是脱不了干系的。
但创作者在巨大流量面前颇为浮躁的心态也值得反思。腾讯的负面天然具备新闻价值,骂腾讯本身就是流量密码。同时大量UP主参与其中,也迎合了粉丝情绪,让理性讨论成为了情绪的宣泄。
目前众多的未经证实的谣言依然在不断的传播,我想损害的也未必只是平台,毕竟内容创作者与平台的关系应该是相互依存的,而不是彼此对立。所以如何建立一套透明、健康的内容生态机制,是需要平台和创作者共同思考和努力。