5月9日,阿里健康与雀巢中国旗下雀巢健康科学签订战略合作备忘录,宣布双方达成战略合作伙伴,将全面试行保健营养品全渠道的“新零售”模式,让消费者线上线下同步享受商品通、会员通、服务通的服务。
根据战略合作备忘录,双方将在中国营养品领域实践“新零售”;雀巢健康科学通过阿里健康的 O2O 平台、天猫医药馆雀巢健康旗舰店、阿里健康大药房等线上线下的全渠道接触消费者;同时,双方将把雀巢健康科学在健康领域的科研和生产能力,与阿里健康的健康医疗服务网络、产品销售渠道以及大数据分析能力结合,通过数据驱动生产和销售,更好地服务消费者。
作为战略合作的首个试点项目,雀巢旗下医学营养品牌“BOOST 麦力添能”蛋白粉,通过阿里健康平台渠道在中国内地新品首发。未来,消费者可在附近线下门店尝试产品、听取线上营养药师建议,再考虑店面直接下单或线上下单。