一家在工商部门未登记注册的专卖店,堂而皇之地入驻我市知名家居卖场欧亚达家居建材广场徐东店,卷走6名客户货款近30万元,以种种理由搪塞客户,直至从欧亚达撤柜仍迟迟不送货。
26日上午,长江日报记者在欧亚达徐东店二楼卖场,见到向本报投诉的市民杨女士(化姓)。杨女士指着一家石材店说,这里就是先前售卖整体家居的“维卡德邦尼”经营场所,今年8月,维卡德邦尼已经撤柜。
杨女士介绍,5月31日与6月28日,她先后与维卡德邦尼签订了两份合同,定制鞋柜、衣柜、橱柜等家具。记者查看了杨女士的两份合同,杨女士缴纳了定制家具的全款共4.3万元;合同标明,维卡德邦尼8月28日之前须送货到位。
“合同签订后,我们没收到维卡德邦尼一分钱的货。”杨女士十分气愤。她无数次跟维卡德邦尼店面经理曹某联系,催促其送货。曹某要么以工厂环保不过关,被责令停工;要么以接了一笔大单子,须先交别人的货等等为由,施展拖延术。
8月底,维卡德邦尼从欧亚达撤柜,杨女士感觉自己受骗,要求曹某退货款,曹某同样施展拖延术。
黄女士26日上午也赶到欧亚达家居徐东店,向记者反映与杨女士同样的遭遇。黄女士介绍,像他们这样被维卡德邦尼所骗的共有6人,货款近30万元。他们几个人成立一个微信群,群的名字就叫“找曹某算账”。
令杨女士困惑的是,她向徐家棚工商所查询,维卡德邦尼竟然未在工商部门办理营业执照,并且在欧亚达无证经营了2年时间。“这样的商家怎么进得了欧亚达呢?”
记者找到欧亚达家居徐东店售后部门有关负责人。这位负责人称,杨女士等人缴纳的货款直接交给了曹某,未到欧亚达公司统一收银台处交款,属杨女士等人与曹某的私下交易,欧亚达公司不负责处理此类售后服务。在欧亚达徐东店商管部今年10月向徐家棚工商所出具的一份情况说明中,他们以同样的理由,称将不再参与此类售后的调解。
对维卡德邦尼无证经营的问题,这位负责人解释,公司一直要求该专卖店办理营业执照,但该专卖店未能办理,遂于今年8月停止对该店面的租赁服务。
杨女士等人向余家头派出所报案。余家头派出所称,他们已受理该报警,尚未立案,目前正进行案前调查。